Prata 925

Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a a matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Garantimos que você está recebendo uma joia feita de Prata 925 ou Prata 950. 

As joias passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia NÃO cobre:

- Queda de pedras;

- Quebra de correntes (pulseiras, colares, chokers, tornozeleiras, correntes, escapulários, etc.) 

- Mau uso;

- Danos decorrentes de utilização: Amassadas, arranhadas, batidas, danificadas, arrebentadas, desgastadas, entortadas, quebradas ou danificadas devido ao uso natural ou de abrasivos;

- Oxidação da peça (isso se resolve fazendo a limpeza periódica, a receita está no destaque PRATA 925, em nosso Instagram @joiadonilo);

- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;

Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Apesar disso, você poderá encaminhar o acessórios para nós para conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda ou manutenção do acessório. 

* Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, há o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, isso a garantia não cobre.

* Nossos produtos são fabricados em Prata 925/950 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais. 

Lembre: a durabilidade da sua joia dependerá dos seus cuidados com ela!

Confira nossas dicas de uso e conservação das peças! Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato!

SEMIJOIAS • dicas e cuidados

Cuide das suas peças e elas durarão anos! Esse é o benefício de investir em acessórios de qualidade: você tem peças que duram muito por um valor justo.

Recomendamos seguir as dicas de conservação das semijoias para que elas continuem sempre lindas e brilhantes!

Semijoias são peças delicadas, portanto exigem cuidados especiais:

- Tire para tomar banho;

- Não use na academia, praia ou piscina, o suor acelera o processo de oxidação das peças;

- Evite atritos e quedas.

- Tire quando for dormir;

- Não deixe em contato com produtos químicos como: produtos de limpeza, cremes, álcool gel e perfumes. Após passar algum cosmético, aguarde sua secagem completa e depois coloque sua semijoia.

- Evite guardar em locais úmidos como banheiros, prefira locais secos e longe da luz solar.

Nossas correntes, anéis, pingentes e pulseiras possuem banho de 10 milésimos de ouro 18k e verniz hipoalergênico. Os demais tipos de acessórios possuem 7 milésimos de banho de ouro 18k e verniz hipoalergênico, por isso são semijoias com qualidade premium.

Não possuem níquel em sua composição, o grande responsável por alergias!

A garantia não cobre: a perda de pedras, peças raspadas, quebradas, entortadas, arranhadas, danificadas, arrebentadas, desgastadas pelo uso natural e/ou de abrasivos. Escurecimento e desgastes naturais de uso ou mau armazenamento não englobam a garantia.

A garantia cobre por 6 meses, problemas de banho: descascamentos, bolhas e manchas do banho, apenas.

Sempre guarde cada peça sozinha e na embalagem em que veio. Limpe somente com uma flanela macia. Não realizamos consertos, ajustes e/ou regulagens nas peças.

Lembre: a durabilidade da sua semijoia dependerá dos seus cuidados com ela!